Email-Marketing ist das derzeit wachstumsstärkste Direktmarketing-Instrument und Email-Marketing ist nicht nur das modernste Medium zur Kundengewinnung, sondern auch effektiv und gleichzeitig kosteneffizient, bspw. zum Ausbau sowie zur Pflege bereits eingeleiteter oder bestehender Geschäftsbeziehungen etc. Denn E-Mail-Marketing steht für eine persönliche, zielgruppenorientierte Kundenansprache ohne Streuverluste.

Aber der Einsatz dieses beliebten Werbekanals allein garantiert noch
keinen Erfolg.

Nutzen Sie unser Know-how, unsere Erfahrungen und unsere
vielfachen Möglichkeiten zur erfolgreichen Realisierung digitaler
Marketing-Prozesse

Zielgruppen-Analyse und –Definition der Kundenanforderung
3D Media liefert Ihnen zielgruppenspezifische Portale. Mehrere Vorschläge verschiedener Adress-Pools werden durch 3D Media angeboten. Fragen Sie nach Beispielen!

Zeit- und Projektmanagement der Email Kampagne
Während der gesamten Kampagnen-Laufzeit komplette Transparenz für den Kunden.

Tipps & Tricks für die Werbemittel*

– Verzichten Sie auf Ausrufungszeichen und VERSALIEN in der Betreffzeile.
– Verzichten Sie auf "Keywords" wie Gewinn, kostenlos etc.
– Verwenden Sie einen einfachen HTML-Code.
– Verwenden Sie eine seriöse Absenderkennung.
– Verzichten Sie auf Anhänge
– Reduzieren Sie bei der Gestaltung des Werbemittels die Farben. Der
   Hintergrund sollte am besten neutral, also weiß sein.
– Verwenden Sie eine ausgewogene Mischung aus Bildern und Text.
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Start der Kampagne
Versandzeiten werden für die Zielgruppe optimiert.

Erfolgsanalyse/ Reporting
Sie wünschen ein tägliches Reporting? Kein Problem! Die Daten werden in Echtzeit erfasst und gerne täglich als Reporting an den Kunden bzw. Auftraggeber ausgewertet.

Hinter unseren Adress-Potenzialen stehen echte Interessenten
Alle von der 3D Media eingesetzten Adressen sind inkl. Opt-In und werden auf Wunsch mit individuellen Sperrlisten und den Kundendaten des Kunden bzw. Auftraggebers abgeglichen. Selbstverständlich sind die Adressen Bounces geprüft.

Kontinuierliche Optimierung hinsichtlich der User-Gewohnheiten
Die 3D Media behält immer im Blick, wie sich das Verhalten der angesprochenen Potenziale bzw. Zielgruppen entwickelt. So werden Informationen hinsichtlich der optimalen Öffnungsrate (B2C: wochenends und wochentags) und dem Text der Betreffzeilen permanent ausgewertet und optimiert.

Wir zeigen die wahren Vorlieben der Email Empfänger. Nutzen Sie die Möglichkeiten von über 2.100 Listen!

Stichwort: Zielgruppenspezifische Ansprache!

Wir bieten Ihnen Potentiale aus folgenden Konsumgruppen:

…und viele weitere Zielgruppen wie bspw. Skifahrer, Homosexuelle, Eigenheimbesitzer, Tauch und Segelsport-affine, Angler, etc.

Allgemeine Informationen:

• Bei den Email Potentialen handelt es sich um Adressen mit Opt-In, die durchschnittlich zu 90% personalisiert sind. D.h. kaum info@ Adressen
• Adressen sind Bounces geprüft
• Überschneidungen sind möglich. Bitte die Potentiale vorher mit uns durchsprechen
• Freigabe wird erst nach Bekanntgabe des Kunden sowie des beworbenen Produkts entschieden
• Potentiale sind auf- und abgerundet; Veränderungen der Potentiale immer möglich
• B2B E-Mail Übersicht nur auf direkte Anfrage erhältlich

Land	Potential
Österreich	166.794 Email Adressen
Belgien	143.215 Email Adressen
Dänemark	32.350 Email Adressen
England	346.720 Email Adressen
Frankreich	157.665 Email Adressen
Italien	293.364 Email Adressen
Niederlande	248.228 Email Adressen
Norwegen	19.750 Email Adressen
Polen	16.246 Email Adressen
Portugal	44.193 Email Adressen
Schweden	51.674 Email Adressen
Spanien	112.423 Email Adressen
Ukraine	15.874 Email Adressen

Das Procedere erfolgt nach folgenden Kriterien:

• Es wird ein bereits bestehender Adressbestand verwendet - dieser wird vorab nach den Affinitäten der jeweiligen Zielgruppen selektiert, es wird eine Bonitätsprüfung vorgenommen.
• Wenn der Kunde regionale Einschränkungen hat, kann über eine PLZ Selektion der Kundenbereich eingegrenzt werden.
• Der Kunde sendet eine Fragestellung, die verwendet werden soll, um diese Leads auch für ihn als wertvoll zu qualifizieren.
• Beim nächsten Schritt gehen die selektierten Adressen an verschiedene Call Center und werden zu Marktforschungszwecke angerufen. Hierbei wird die vom Kunden gewünschte Frage gestellt und von dem geführtem Gespräch ein Voice File aufgezeichnet. Hiermit besteht ein weiteres Opt-In.
• Wenn eine Adresse angerufen wird und der Endkonsument beantwortet z.B. die Frage, ob er dem Angebot des Kunden zustimmt und Interesse hat, von dem Kunden auf allen Werbeformen kontaktiert zu werden, dann ist das genau der Partner, bei dem der Kunde nur noch den Abschluss machen muss. Hier wird die Adresse noch mal qualifiziert – die Telefonnummer stimmt mit der Adresse und dem Ansprechpartner überein.
• Die Lieferung der Adressen an den Kunden würde auch keine große Zeitdifferenz zwischen der Einwilligungsabgabe und dem Anruf des Kunden aufwerfen. Durch diese ganze „Vorwäsche“ der Kriterien sind diese Adressen dann für den Kunden absolut wertvoll!

Telefonadressen sind das wertvollste Gut, um den Interessenten Angebote im direkten Kontakt näher zu bringen. Bei einem Telefonat ist jedoch auch der Call Center Agent gefragt. Die Adressen an sich können alle Voraussetzungen erfüllen:

1) Die Telefonnummer ist korrekt
2) Der Ansprechpartner ist der gewünschte Kontakt
3) Der Ansprechpartner verfügt über die angeforderte Affinität

» hier kann man von einer passenden Telefonadresse sprechen!

Sobald aber der jeweilige Agent den Zugang zum Endkonsumenten nicht findet, kann die Qualität der Adresse nicht angezweifelt werden – sie erfüllt bis dahin alle Anforderungen, die bei der Auswahl als Voraussetzung angegeben wurde.

Es wird aber immer das Problem geben, dass der Abnehmer der Adressen einen „Nichtabschluss“ auf die Adressen zurückführt.

Diese Zweifel werden sich nie vollkommen ausräumen lassen. Sobald sich aber die aufgeführten Punkte 1 bis 3 nachweisen lassen, ist die Endverantwortung in der Hand des Abnehmers. Die 3D Media erhebt für sich den Anspruch, auch bei Schwierigkeiten, die sich den Kunden eröffnen, immer ein adäquater Ansprechpartner zu sein und sich unterstützend zu Verfügung zu stellen.

Empfehlungsmarketing basiert auf dem Prinzip der Mundpropaganda und ist zur Neukundengewinnung ein gut geeignetes Instrument. Beim Empfehlungsgeber Call erleichtert sich der Gesprächseinstieg für den Call Center Agent enorm dadurch, dass der angerufene Ansprechpartner bereits Kunde des Empfehlungsgebers ist. Der Agent sieht sich hier einem Ansprechpartner gegenüber, für den die Firma mit der sich der Agent meldet keine Unbekannte ist. Bei einem Empfehlungsgeber Call ist daher eine Bezugnahme zwingend notwendig und ein Muss. Die Bezugnahme kann beispielsweise wie folgt aussehen:

Gesprächseinstieg:

Guten Tag Frau/Herr…… mein Name ist Max Mustermann von der Firma XY!

ASP entspricht nicht dem Datensatz >>>Spreche ich mit Frau/Herrn…..?/
Ist Frau/Herr… zu sprechen?

Frau/Herr…., heute haben wir exklusiv für unsere Mitglieder ein ganz besonderes Angebot!

Durch diesen Bezug zu der Firma, ist für das angerufene Mitglied eine Vertrauensbasis hergestellt worden und der Call Center Agent kann sein Produkt einfacher positionieren.

Der Erfolg ist kalkulierbar

Um den Ansprüchen der Kunden gerecht zu werden sind einige Schritte notwendig:

Von Seiten der Kunden ist es notwendig möglichst viele zielführende Informationen an den Dienstleister weiter zu geben. Je mehr relevante Informationen der Dienstleister erhält, um so spezifischer können die Selektionen durchgeführt werden.

Je klarer die Zielgruppe definiert ist, um so größer ist die
Chance, dass die gewünschte Responserate erreicht wird. Es
ist allgemein bekannt und auch vom Kunden gefordert: die für
den Kunden wertvollsten Adressen sind diejenigen, die eine
hohe Response bringen und somit die Chance auf Verkäufe
gewährleisten.

Leider kann kein Adressanbieter jemals eine eindeutige
Zusage abgeben, dass die gelieferten Adressen dem
Kunden X Abverkäufe einbringen.

Hier gilt die Devise: Wir greifen unseren Kunden unter die Arme und versuchen gemeinsam den Erfolg zu erreichen. Sobald ein Austausch der jeweiligen Vorstellungen und Durchführbarkeit gefunden ist, ist dies der Weg zu einer erfolgreichen Kampagne!

Dieses Ziel wird nur dann erreichbar sein, wenn die verschiedenen Parteien Hand in Hand arbeiten.

Postmailings gehören zu dem Beginn des personalisierten Marketing!

Der Empfänger öffnet eine Zustellung, die persönlich an ihn adressiert ist mit größerer Wahrscheinlichkeit, als einen Umschlag mit unpersönlicher Anrede „an die Bewohner der Straße XY“.

Die Auswahl der Adressen sollte also immer so getroffen werden, dass die angeschriebenen Endkonsumenten persönlich angesprochen und vor allem (sollten Angebote nur regional oder PLZ gebunden vertrieben werden) die begrenzte Zielgruppe auch erreicht wird.

Ein Mailingversand ist immer mit Kosten von Porto verbunden. In dem Moment, in dem eine Aussendung nicht zustellbar ist, entstehen Kosten in Form von Porto. Diese nichtzustellbaren Sendungen bedeuten einen finanziellen Aufwand für den Kunden - denn Portokosten sind Ausgaben, die keine Chance auf Rückerstattung zulassen.

Die Aussendung soll den ausgewählten Interessenten finden

Postalische Werbung begleitet das Direktmarketing seit Kindesbeinen an!
Diese Werbemaßnahme erreicht die Mehrzahl an Personen, die bei Versandhandelsunternehmen bestellt haben oder von Verlagen regelmässig Lektüre beziehen.

Für Unternehmen, die Interessenten anschreiben wollen, deren Konsumverhalten über eine stetige Bestellung bei verschiedenen Versandhandelsunternehmen gekennzeichnet ist, wird ein wichtiges Entscheidungskriterium zur Auswahl der Adressen, die diese Affinität hinterlegt haben.

Eine weitere Eingrenzungsmöglichkeit der Zielgruppe sind sogenannte Scoringverfahren.
Hier kann ermittelt werden, welche Adressen die höchsten Response-Werte erzielen können. Somit erhöht sich
die Wahrscheinlichkeit der Vertragsabschlüsse.

Für jedes Unternehmen sind unbekannt verzogene Kunden ebenso eine Umsatzeinbusse wie auch die
Forderungsausfälle von zahlungsunfähigen Kunden, deren Post aber zustellbar ist.

In Deutschland gibt es einige Unternehmen, die über große Datenbanken verfügen, wo aussagekräftige Daten von privaten Haushalten und Personen gespeichert und aktualisiert werden.

Auf diese Art kann der Kunde sich immer über die Bonität der jeweiligen Interessenten informieren. Die Entscheidung der jeweiligen Zahlungsweise des Interessenten kann somit der Adressmieter treffen.

Die Ermittlung von korrekten Anschriften mit Daten kann auch durch den Zugriff auf einen Großteil der Einwohnermeldeämter gewährleistet werden. Wenn von dem Kunden die verschiedenen Hilfsmaßnahmen ausgeschöpft werden, steht einem erfolgreichen Postmailing nichts mehr im Weg.

Betrachtet man eine graphische und inhaltliche korrekt gestaltete Werbe-Email, so sollte diese auch den Empfänger einwandfrei erreichen. Der Absender und / oder der Werbetreibende möchte davon ausgehen, dass seine Werbebotschaft beim Empfänger nicht nur ankommt, sondern auch in der vorgesehenen Form dort eintrifft. Eigentlich eine Selbstverständlichkeit – sollte man meinen, aber in der Praxis gibt es dazu bekanntlich doch einige Hürden zu überwinden. Denn um sich vor ebenso ungewollten wie unliebsamen Werbebotschaften = Spam oder Junk - zu schützen, werden immer besser funktionierende bzw. immer sensiblere Spamfilter entwickelt und verwendet, bei denen inzwischen auch seriöse Emails blockiert werden können.


Wir möchten, dass Ihre Email-Kampagnen mit optimaler Wirkung
durchgeführt werden und Ihre Werbebotschaft die gesamten Zielgruppen
in perfekter Form erreichen. Daher bieten wir als Dienstleistung die
Optimierung Ihrer Werbebotschaften an, damit diese auch Spamfilter
ungehindert passieren. Dies selbstverständlich ohne weitere Kosten bei
einer Kampagnenbuchung.

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