Wir nehmen Datenschutz ernst
Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Verarbeitung persönlicher Daten ist für uns ein wichtiges Anliegen. Wenn Sie unsere Webseite besuchen, speichern unsere Webserver standardmäßig die IP Ihres Internet Service Provider, die Webseite, von der aus Sie uns besuchen, die Webseiten, die Sie bei uns besuchen sowie das Datum und die Dauer des Besuches. Diese Informationen sind für die technische Übertragung der Webseiten und den sicheren Serverbetrieb zwingend erforderlich. Eine personalisierte Auswertung dieser Daten erfolgt nicht.
Verantwortliche Stelle:
3D Media GmbH
Schulstr. 10
DE-77731 Willstätt
Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind Daten über Ihre Person. Diese beinhalten Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Email Adresse. Sie müssen auch keine personenbezogenen Daten preisgeben um unsere Internetseite besuchen zu können. In einigen Fällen benötigen wir Ihren Namen und Adresse sowie weitere Informationen um Ihnen die gewünschte Dienstleistung anbieten zu können.
Das Gleiche gilt für den Fall, dass wir Sie auf Wunsch mit Informationsmaterial beliefern bzw. wenn wir Ihre Anfragen beantworten. In diesen Fällen werden wir Sie immer darauf hinweisen. Außerdem speichern wir nur die Daten, die Sie uns automatisch oder freiwillig übermittelt haben.
Wenn Sie einen unserer Services nutzen, sammeln wir in der Regel nur die Daten die notwendig sind um Ihnen unseren Service bieten zu können. Möglicherweise fragen wir Sie nach weiteren Informationen, die aber freiwilliger Natur sind. Wann immer wir personenbezogene Daten verarbeiten, tun wir dies um Ihnen unseren Service anbieten zu können oder um unsere kommerziellen Ziele zu verfolgen.
Automatisch gespeicherte nicht personenbezogene Daten
Wenn Sie unsere Internetseiten besuchen, speichern wir aus administrativen und technischen Gründen bestimmte Informationen.
Diese sind: Typ und Version des verwendeten Browsers, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, sowie die IP Adresse.
Diese Daten werden anonymisiert und lediglich für statistische Zwecke bzw. dafür verwendet, unsere Internet- und Onlinedienste zu verbessern.
Diese anonymisierten Daten werden - getrennt von personenbezogenen Daten - auf sicheren Systemen gespeichert und können keinen individuellen Personen zugeordnet werden. Das bedeutet, dass Ihre personenbezogenen Daten jederzeit geschützt bleiben.
Cookies
Wenn Sie unsere Internetseiten besuchen speichern wir möglicherweise Informationen auf Ihrem Computer in Form von Cookies. Cookies sind kleine Dateien die von einem Internetserver an Ihren Browser übertragen und auf dessen Festplatte gespeichert werden. Die Rechtsgrundlage für die Verwendung von Cookies stellt dabei Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO dar.
Lediglich die Internet Protokoll Adresse wird hierbei gespeichert - keine sonstigen personenbezogenen Daten. Diese Information die in den Cookies gespeichert wird erlaubt es, Sie bei dem nächsten Besuch auf unserer Internetseite automatisch wiederzuerkennen, wodurch Ihnen die Nutzung erleichtert wird.
Natürlich können Sie unsere Internetseiten auch besuchen ohne Cookies zu akzeptieren. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihr Computer beim nächsten Besuch wiedererkannt wird können Sie die Verwendung von Cookies auch ablehnen indem Sie die Einstellungen in Ihrem Browser auf „Cookies ablehnen” ändern. Die jeweilige Vorgehensweise finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres jeweiligen Browsers. Wenn Sie die Verwendung von Cookies ablehnen, kann es jedoch zu Einschränkungen in der Nutzung mancher Bereiche unserer Internetseiten kommen.
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Wir haben technische und administrative Sicherheitsvorkehrungen getroffen um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation und unautorisierten Zugriff zu schützen. All unsere Mitarbeiter sowie für uns tätige Dienstleister sind auf die gültigen Datenschutzgesetze verpflichtet.
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Datensicherheit und Datenschutz sind eines der wichtigsten Themen im Onlinemarketing. Nur auf dieser Basis ist ein erfolgreicher und dauerhafter Geschäftsbetrieb möglich. An dieser Langfristigkeit ist 3D Media gelegen. Natürlich gibt es auch immer wieder Beschwerden, wenn man über Verteilergrößen von 250.000 Usern spricht. Aber gerade die saubere Datenhaltung ist Basis dafür in diesem Bereich ideal aufgestellt zu sein.
Aus immer aktuellem Anlass möchten wir Ihnen an dieser Stelle ein paar Informationen zum Thema Datengenerierung und Datenschutz liefern.
Datengenerierung
Alle zum Einsatz kommenden Daten werden rechtskonform generiert. Nur explizit vom Empfänger bestätigte Double Opt In (DOI) Daten inklusive Werbeeinverständnis erhalten Werbebotschaften unserer Partner und Sponsoren. Das DOI-Verfahren gilt juristisch einschlägig als das aktuell sicherste Verfahren. Durch die erforderliche Aktivierung der Anmeldung – welche nur durch den Adressinhaber selber erfolgen kann – ist hier keine Anmeldung unter fremder Adresse möglich. Die DOI-Mail enthält detaillierte Hinweise zur Anmeldung, so dass im Falle einer bewussten Falschanmeldung der echte Mailinhaber alle relevanten Daten hat, um der Sache nachzugehen. Dazu gehören die eingetragenen Personenangaben sowie IP-Adresse und Timestamp der Registrierung.
Oftmals bewusst Kleingedrucktes wird bei uns groß geschrieben. Jeder Teilnehmer muss separat den Nutzungsbedingungen zustimmen und wird dabei über alle Sponsoren der jeweiligen Projekte informiert. Das Einverständnis zum Telefonmarketing wird davon unabhängig und separat abgefragt.
Agenturen und Portalbetreiber bei denen 3D Media selber als Sponsor auftritt werden vor der Zusammenarbeit geprüft – auch hier werden ausschließlich Double Opt In Daten verwendet.
Abmeldung? Kein Problem!
Jeder über 3D Media verschickte Newsletter enthält im Impressum eine Aufstellung der Generierungsportale und sämtliche Kontaktdaten für eine sofortige Sperrung der Adresse. Hierfür kann ein direkter Abmeldelink aufgerufen werden oder auch persönlicher Kontakt via Telefon, Fax, E-Mail oder Post aufgenommen werden. Auch über das zentrale Portal www.3d-media.de/werbemails.html können Abmeldungen erfolgen.
Empfänger, die sich aus unserem Verteiler abmelden, werden komplett gesperrt – vollumfänglich und nicht nur für einzelne Partner oder Themen. Nur eine spätere eigenständige Neuanmeldung kann diese Sperre jemals wieder aufheben.
Rede und Antwort durch den Datenschutz
Für Beauskunftungen steht Ihnen unser Datenschutz persönlich zur Verfügung. Hier erhalten Sie umgehend die gewünschten Informationen hinsichtlich der Adressherkunft. Jeder Newsletter enthält entsprechende Informationen für die Kontaktaufnahme via E-Mail, Post oder Telefon.
Am Einfachsten erreichen Sie unseren Datenschutz über eine einfache Mail an: ed[dot]aidem-d3[at]ztuhcsnetad
Gerne liefern wir Ihnen dann umgehend detaillierte Informationen und Generierungsnachweise zu Ihrem Datensatz und nehmen auf Wunsch auch direkt die Sperrung Ihrer Daten vor.
Negative Presse zum Thema E-Mail-Marketing
Vereinzelt kommt es vor, dass sich Empfänger unserer Newsletter-Aussendungen nicht an die Teilnahme an einem unserer Projekte erinnern. In derartigen Fällen sorgt eine einfache Anfrage an unseren Datenschutz für sofortige Klärung. Leider wählen einige nachweisliche Teilnehmer nicht diesen Weg sondern posten zu Unrecht in Foren und Blogs negative Beiträge wie z.B. SPAM-Vorwürfe etc. – Bei der Verwaltung von ca. 250.000 Empfängern bleibt es bedauerlicherweise nicht aus, dass besagte einzelne Personen erst „Stimmung“ machen und sich gar nicht oder erst später zwecks Aufklärung des Sachverhaltes an uns wenden. Das Positive findet wie so oft weniger Erwähnung. Nicht fingierte Einträge wie „ich habe einen lückenlosen Anmeldenachweis“ erhalten gehören zu den Sternstunden des Direktmarketings. Bitte lassen Sie sich davon nicht irritieren und schenken Sie beiden Seiten Gehör.
3D Media muss mit der aktuellen Onlinewelt, in der jede Meinung – ob gerechtfertigt oder nicht – veröffentlich werden kann, umgehen. Mit rechtskonformer Datengenerierung und aktivem Datenschutz, wie auch der individuellen Klärung diesbezüglicher Anfragen stellen wir uns dieser Herausforderung.
Fazit
Trotz aller Sorgfalt gibt es leider auch Empfänger, die sogar den Erhalt einer DOI-Mail – welche gerade als Schutz dagegen dient - als SPAM ansehen. Wir können hier nur weiter versuchen Aufklärungsarbeit zu leisten und alle rechtlichen Erfordernisse einzuhalten. Wir möchten weiterhin mit einem guten Beispiel vorangehen und beweisen, dass nicht das gesamte E-Mail-Marketing negativ zu werten ist sondern das Verhalten einzelner Mitbewerber. Unser Kunden stellen wir daher auch von sämtlichen Nachfragen frei und übernehmen selber die Verantwortung. Achten Sie bitte bei Ihren Kampagnen im Eigeninteresse darauf mit wem Sie zusammenarbeiten. Gerade bei kleinen „Limited Unternehmen“ ist hier Vorsicht geboten. Suchergebnisse zum Thema „SPAM + Firmenname“ werden Sie aus oben dargestellten Gründen leider zu fast allen Akteuren im E-Mail-Marketing finden.
Betroffenenrechte
Bitte kontaktieren Sie uns jederzeit, wenn Sie sich informieren möchten welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern bzw. wenn Sie diese berichtigen oder löschen lassen wollen. Desweiteren haben Sie das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO) sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). In diesen Fällen wenden Sie sich bitte direkt an uns.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzerklärungen zu ändern falls dies aufgrund neuer Technologien notwendig sein sollte. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihnen die aktuellste Version vorliegt. Werden an dieser Datenschutzerklärung grundlegende Änderungen vorgenommen, geben wir diese auf unserer Website bekannt.
Alle Interessenten und Besucher unserer Internetseite erreichen uns in Datenschutzfragen unter:
ed[dot]aidem-d3[at]ztuhcsnetad
Schulstr. 10
DE-77731 Willstätt
Telefon: +49 7852 - 499 500 0
Sollte unser Datenschutzbeauftragter Ihr Anliegen nicht zu Ihrer Zufriedenheit beantworten können, bleibt Ihnen in jedem Falle ihr Recht auf Beschwerde bei der für Ihr Bundesland zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde.